售后服务_安徽枫凡包装科技有限公司

　　自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货，您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：

　　退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回；

退换类型	具体描述	是否支持7天（含）内退换货	是否支持15天（含）内换货	是否收取返回运费	备注
国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题	经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经商家售后确认属于商品质量问题。	是	是	否	当地无检测条件的请联系商家或平台400客服处理。
到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等原因	物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。	是	是	否	商家审核期间可能需要快递公司证明或要求您提供实物照片，以便商家售后快速做出判断并及时处理。
其他原因	除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在保证商品完好并不影响二次销售的前提下。	是	否	是	由客户承担商品返回商家的运费。

　　注：

　　1、判断实际收货日期规则：按照物流平台显示的实际到货日期为准。如果买家不能有效返回签收日期，则商家客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

　　2、在商品无任何问题且不影响二次销售的情况下，商家承诺：自您实际收到商品之日起7日内可享受无理由退换商品，退换商品返回运费由您承担的情况下，可以全额退款。

　　3、当面验货问题：建议您在签收务必当面开箱验货，如商品有破损，缺失漏件等情况，请第一时间拍照、请快递员签字，并与商家或平台400客服联系，让您的利益不受损失。如您未在签收时开箱验货或开箱验货时商品无问题，事后发现商品有破损，平台或商家将无法为您处理。

　　安徽枫凡包装科技有限公司是从事塑料包装制品设计，印刷，生产及配送的规模企业。主营业务产品有：电商配套包装、冷链包装、软包装、电商包装产品、降解购物袋、防尘袋、果蔬包装、服装袋、彩印复合袋、彩印包装、家电包装、包装材料、包装产品等。本公司销售服务采用线下线上同步，客户由专业客服对接，客户可来人参观指导。本公司可免费提供样品并协同客户完善包装方案，为客户提供特色的产品包装方式，客户也可以登录本公司网站直接下单选购。公司快速安排生产发货全国。